ביחס להסעת נוסעים בתחבורה הציבורית, נהג האוטובוס הוא האחראי הראשי על בטיחותם בתחומי הרכב. בכניסת הנוסעים וביציאתם, על הנהג לוודא שהדלתות נפתחות ונסגרות רק כאשר האוטובוס עוצר ביציבות מוחלטת בתחנת עצירה.
הנהג חייב להבטיח שפעולה זו תתבצע בבטחה, כדי להימנע מאירועים מסוכנים כמו נפילה של נוסעים בין האוטובוס לפתח התחנה או מהיצמדות לנוסעים אחרים המתקרבים לאוטובוס.
יש להעניק תשומת לב מיוחדת לאנשים עם מוגבלויות, קשישים וילדים, ולוודא שהם עולים ויורדים בבטחה, כולל שימוש ברמפה אם קיים באוטובוס.